与他谈论投资而不是成本

hasanrasel7412

在互联网上，每个企业的面积都是相同的。想一想吧！ ！ 数字化策略通常比传统策略便宜，这是关键论点： 与传统营销活动相比，吸引客户的成本要低 61% 。你的老板不可能对此无动于衷！数字战略预算会议.jpeg 如果他真的想谈论成本，不惜一切代价，和他谈谈不作为的成本。 改善客户体验 数字化不仅限于销售和营销。目标也是改善客户体验，创造良性循环。 客户体验 是指“客户在购买产品或服务之前、期间和之后感受到的所有情绪和感受，它是 客户与品牌或公司进行的所有互动的结果”（来源：营销定义）。


。 你的体验越好，消费者推荐你的就越多。简而言之，简单的 巴西数据 口碑2.0。 帮助您打造 令人难忘的全渠道客户体验 （如果您的售后服务没有对​​最轻微的问题做出响应，您可以在线支付、店内提货，还可以在社交网络上投诉） 和差异化，这对于您业务的可持续发展至关重要的 ： 尽可能简化客户旅程 整合情感维度来吸引客户 投资数字 工具和现代营销和销售方法 改善您的客户关系和满意度 数字化战略不能仓促决定，尤其是当你不掌握事情的所有来龙去脉时。




但请提醒您的 N+1 或 N+2，如果您不可持续地构建它，您的竞争对手将会解决它。我们有一些关于这个主题的案例研究可以与您分享，其中包括我们的客户 Teralta 的案例研究，该案例被评选为 2020 年法国最佳数字战略。