这就是为什么许多企业在失去追随
者和相关性之前错误地认为一刀切在社交媒体上效果很好。 然而，这里有一些社交媒体营销的注意事项。 1. 重用内容 内容在营销领域为王，因为它通过教育、信息和娱乐为受众提供真正的价值。然而，内容必须是高质量的并且与受众相关，以确保他们的兴趣和参与度。许多企业重复使用旧内容，因为 – 很难定期制作独家的新内容。重用旧内容仍然有一些简单的规则。 要做：如果您想重用旧内容，请确保它是“常青的”，这意味着内容的主题应该与新信息进行比较相关。您还可以重组旧内容并赋予其新外观，例如将内容转换为视频格式、网络研讨会、播客等。不要：不要一遍又一遍地用同样的旧信息轰炸你的听众。仅仅因为您的旧内容过去受到了很多关注，并不意味着它将来也会如此。用相同的信息向您的受众发送垃圾邮件会导致他们离开您的页面，并且不 C级执行名单 会提高他们的参与度。 2、声誉管理 网络世界的声誉就像如履薄冰，一错一步，你就会面临公关灾难。在社交媒体上建立声誉需要很长时间并且难以维持。这就是为什么公司必须谨慎行事并确保不犯错误很重要。 要做：倾听听众的意见并改进他们的反馈。您还可以咨询可以为您提供社交提及监控工具的公司，以帮助您跟踪品牌受众所表达的情绪。
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这样，您就可以重点关注关键对话，以确保您的声誉完好无损。此外，及时回应反馈，无论是负面的还是正面的，并确保以专业的方式处理这种情况。 不要做：肯定会有不满意的客户迟早会对您的品牌发表负面评论和评论。在这种情况下，你能做的最糟糕的事情就是忽视负面评论。此外，删除负面评论并阻止任何人发布它们更糟糕。这会让人们认为你有什么事情要隐瞒。 3. 自动化 许多企业都有大量的关注者基础，你的关注者越多，管理你的个人帐户或页面就越困难。在这种情况下，社交媒体自动化可能会有所帮助。然而，自动化太多，你会遇到愤怒。
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